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真空泵 真空泵系列    
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真空泵 隔膜泵配件
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  效果售后維修點  
1.售前服務:在銷售過程中,積極向顧客介紹本公司產品,提供顧客需要的產品資料,樣品等,使顧客對本公司的產品信息盡可能全面的了解,對顧客提出的各種問題及顧慮,給予及時滿意的答復。
1).對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決;
2).為客戶提供設計方案與咨詢服務,推薦最適合客戶實際需要的產品。
3).當顧客有要求時,可派出技術人員到工程施工現場協助勘察,使得水泵的選型更加精確。
2.售中服務:合同簽訂后,我們將會把顧客對我們的信任化為動力,與顧客進一步溝通,為客戶提供最佳方案,生產優質產品,在發貨時進行認真核對,并及時交付到預定地點。
1).為用戶提供全面技術支持,配合用戶選型,提供最經濟、合理的方案。
2).保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨,到合同指定地點
3.售后服務:產品經客戶驗收合格收,即轉入售后服務階段。我們將為客戶提供主動式服務,超值優質的服務。由售后專員對顧客提出的問題進行分析,提出處理對策并立即執行,進行不定期的回訪,及時解決客戶在使用過程中的疑難問題。

1).提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。
2).產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求之際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。
3).公司產品提供為期十二個月的免費保修。根據要求,亦可免費給予技術指導及協助。本公司設有專門服務機構,專業負責報修及質量相關服務,且服務24*7隨時提供,當接到報修及質量投訴信息后,專業服務人員保證在12小時內給予答復處理,如需要現場服務,根據實際情況一般24小時內趕到現場,并確保顧客滿意。
4).在正確安裝、使用條件下,設備投入運行后,出現種類質量問題,如經確認是本公司產品質量原因,本公司將負責到底。
5).質保期外,本公司仍保證做好顧客的服務工作,需本公司提供技術服務。本公司將在接獲通知后24小時內給予答復,并提供相關服務;需更換產品,本公司將及時組織生產,并以最優惠的價格提供給顧客。

保修條例:

1.質保一年,終身維修。

2.產品在保修期間,若發生質量故障,憑發票或保修卡、售后服務委托書與就近辦事機構聯系進行支援維修。

3.產品保修期內,如自行拆卸導致損壞或使用非本公司原裝正品配件,造成損壞者、缺水運轉、腐蝕、異物侵入,卡死而造成的損壞者,將損失免費維修之權益。

4.使用者在出具產品的設備搶修post請求上報時:須得附上錯誤闡述原故介紹, 反之因其晚點您的的設備搶修, 謝絕由本有限公司承擔。 本單位售后維修點咨詢固定電話:4000-123-133 客戶投訴咨詢固定電話:021-59770002
 
 

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